Reklamácia tovaru
Postup pri reklamácii
- Informujte nás o reklamácii telefonicky, alebo e-mailom info@kappy.sk
- Stiahnite si reklamačný formulár, riadne a úplne vyplňte a pribaľte k reklamovanému tovaru.
- Tovar zašlite ako doporučený balík na našu adresu prevádzky KAPPY s.r.o. K Lodenici 2, Piešťany 921 01
- Zásielka musí obsahovať kópiu dokladu o nadobudnutí reklamovaného tovaru a reklamačný formulár.
POZOR: Pokiaľ chcete reklamovať elektrické diely, snímače, lambda sondy, DPF filtre a podobné diely, v tom prípade je nutné dodať aj protokol z diagnostiky, kde je jasne vidieť, že diel je nefunkčný!